Компания Diebold подводит итоги первого десятилетия своей деятельности на российском рынке

Diebold - ведущий мировой поставщик аппаратных и технологических решений для автоматизации банковской деятельности - отмечает 10 лет с момента появления на российском рынке и подводит итоги своей работы.

10 лет назад в октябре 1998 года - в Москве было открыто представительство компании в России и странах СНГ. В круг его задач входила информационная поддержка заказчиков и партнеров. В 2003 году в Москве было зарегистрировано дочернее предприятие ООО Диболд Селф-Сервис СНГ , которое начало осуществлять коммерческую деятельность на территории России и стран СНГ. Сегодня компания работает с российскими заказчиками и партнерами, оказывает сервисную поддержку и проводит обучение технических специалистов. Diebold осуществляет поставки оборудования и обслуживает банкоматные сети в России как напрямую, так и через дистрибьютора компанию Ланит . За прошедший период Diebold расширила свое присутствие в России и открыла филиалы в регионах. Офисы компании появились в крупнейших региональных центрах - Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и Самаре. Региональные офисы Diebold призваны существенно облегчить банкам задачу развития их региональных сетей. Наличие в регионах сервисных центров, складов оборудования и запчастей, а также высококвалифицированных специалистов помогут создать или расширить свои банкоматные сети как московским, так и региональным банкам - считает и.о. главы представительства Diebold в России и СНГ Александра Сороко. Кроме того, компания строит планы относительно дальнейшего расширения сети филиалов в Новосибирске и Екатеринбурге, также рассматривается возможность создания сервисных центров в Нижнем Новгороде и Волгограде. Новые филиалы будут призваны обслуживать Поволжский регион, Урал и Сибирь, - поясняет А.Сороко.- В перспективе мы планируем создать всероссийскую сеть офисов, которая помогала бы банкам обслуживать и развивать розничные сети банков на всей территории страны . Diebold и региональные сервисные партнеры компании обслуживают тысячи банкоматов по всей России. За прошедший год проделана работа по продвижению уникальной для российского рынка комплексной услуги полного аутсорсинга банкоматных сетей в России, впервые представленной в декабря 2007 года. Это решение призвано полностью избавить банки от необходимости заниматься сервисной поддержкой своих сетей банкоматов, при этом заметно снижая издержки, обеспечивая бесперебойную работу оборудования и помогая избежать капитальных вложений в их развитие , - отмечает Александра Сороко. Сегодня Diebold уже предлагает эти услуги в Москве и Санкт-Петербурге, а в ближайшее время ими смогут воспользоваться банки во всех регионах, где открыты офисы компании. Российский рынок является приоритетным направлением для компании, - поясняет Александра Сороко. Это обусловлено, прежде всего, потенциалом развития банковской розницы в России, в особенности в регионах. Кредитные организации все более активно работают с населением, расширяют сети самообслуживания. Российский рынок банкоматов далек от насыщения: на сегодняшний день в среднем по стране количество банкоматов на 1 000 000 жителей составляет 362, при этом в Западной Европы он достигает 800 .

Компания Diebold подводит итоги первого десятилетия своей деятельности на российском рынке .