Прокуратура Костромской области приняла меры к устранению нарушений в сфере потребительского кредитования

Органы прокуратуры Костромской области провели проверки исполнения законодательства о защите прав граждан в сфере потребительского кредитования. Как говорится в сообщении Генпрокуратуры РФ, выявлены многочисленные нарушения, допускаемые кредитными организациями.

Установлено, что банки при кредитовании граждан предоставляют неполную или недостоверную информацию об услугах кредитования и их исполнителях, включают в кредитные договоры условия, ущемляющие права потребителей, навязывают гражданам дополнительные услуги, не соблюдают процессуальные права потребителей. Так, в нарушение ст. 28 федерального закона "О рекламе", реклама банковских услуг, распространяемая Аксонбанком, банком "Российский капитал", банком "ВЕФК", не содержит всех условий, определяющих фактическую стоимость кредита для заемщика. Кроме того, в ней не отражены сведения о лицах, оказывающих эти услуги. Нарушения законодательства о рекламе выявлены также в деятельности Совкомбанка. Кредитная организация разместила в Костроме рекламные баннеры и растяжки с указанием ставки по банковскому вкладу в размере 14,5 проц. Однако в рекламных объектах не оговорено, что такие проценты начисляются только в случае вклада в рублях на сумму более 1 млн руб. Проверка показала, что банки при предоставлении кредитов нередко навязывают заемщикам невыгодные для них условия договоров, в том числе по обязательному страхованию транспортных средств у определенных страховых организаций. Это ограничивает возможности граждан при выборе страховщиков. Установлено также, что некоторые банки незаконно возлагают на граждан обязанности по открытию и обслуживанию ссудного счета при предоставлении потребительских кредитов. Ряд кредитных организаций в нарушение закона включили в заключаемые с гражданами договоры кредитования условия, согласно которым споры и разногласия, возникающие у сторон в процессе исполнения, подлежат разрешению в суде общей юрисдикции только по месту нахождения банка. Всего по результатам проверок прокурорами городов и районов Костромской области внесено 30 представлений, возбуждено 13 дел об административных правонарушениях /ст. 14.3 КоАП РФ нарушения законодательства о рекламе/, объявлено 11 предостережений о недопустимости нарушений закона.

Прокуратура Костромской области приняла меры к устранению нарушений в сфере потребительского кредитования.