ДжиИ Мани Банк открывает второй Центр операционной поддержки клиентов

ДжиИ Мани Банк и Инновационный Технопарк Идея подписали договор об открытии Банком дистанционного Центра операционной поддержки клиентов.

Центр будет открыт в июле 2008 года в Казани на территории инновационно-производственного Технопарка Идея , который является одним из крупнейших в Европе по занимаемым площадям. (30 тыс. кв. м на 2 га земли в центре г. Казани). Дистанционный офис будет служить резервным центром операционной деятельности ДжиИ Мани Банка, предоставляя полный спектр услуг телефонного обслуживания клиентов и обеспечивая другие поддерживающие функции для клиентов из всех регионов присутствия ДжиИ Мани Банка. Ядро операционного бизнеса остается в головном офисе Банка в Москве. Ричард Гаскин, Президент ЗАО ДжиИ Мани Банк : Стремительное развитие ДжиИ Мани Банка сопровождается ростом клиентской базы. Открытие второго Центра операционной поддержки послужит гарантом бесперебойного обслуживания наших клиентов. Для Татарстана - региона с развитой инфраструктурой и большим количеством квалифицированных кадров, проект принесет новые инвестиции, обеспечит создание дополнительных рабочих мест, как для профессиональных специалистов, так и для студентов ВУЗов. Для Банка этот проект позволит снизить издержки и, таким образом, создать еще более конкурентоспособное предложение для существующих и новых клиентов банка . ДжиИ Мани Банк, являясь структурным подразделением всемирно-известного концерна General Electric, станет якорным резидентом Технопарка Идея . Для поддержки функционирования таких высокотехнологичных компаний создана вся необходимая инфраструктура в Технопарке Идея , включающая в себя бизнес-инкубатор, инновационно-технологический центр и бизнес-парк. Присутствие в Казани одного из подразделений такого мирового бренда, как General Electric, повышает инвестиционную привлекательность Республики Татарстан и для других публичных компаний , - прокомментировал генеральный директор Технопарка Идея Сергей Юшко. ДжиИ Мани Банк намерен завершить проект до конца 2009 года. В первый год реализации проекта планируется набрать штат сотрудников до 200 человек. При этом функционирующая в настоящее время часть операционной поддержки бизнеса сохранится на базе головного офиса Банка в Москве. Географическая близость региона к Москве позволит Банку быстро развернуть работу Центра, а также контролировать соблюдение высоких стандартов обслуживания клиентов.

ДжиИ Мани Банк открывает второй Центр операционной поддержки клиентов.